Por Álvaro Jiménez Molina y Ivonne Bueno

Millones confían hoy a un chatbot lo que antes reservaban a otros humanos. En Chile, el 39 % ha pedido orientación personal a la inteligencia artificial. La evidencia es escasa y mixta: alivio y compañía, pero también adulación algorítmica, dependencia emocional y respuestas inadecuadas ante crisis. Chile no tiene regulación específica para estos chatbots y su nueva ley de datos personales aún no rige; mientras tanto, los profesionales deberían preguntar a sus pacientes cómo los usan.