Los algoritmos de las redes sociales operan con el concepto de “sabiduría de las multitudes” según el cual ocupar como guía las acciones y opiniones de otras personas, nos lleva a tomar decisiones acertadas. Los bots generan “falsas multitudes” y hacen creer que son “populares” contenidos marginales o noticias falsas. Santos, Mondelli y Valdebenito, en otra columna en Tercera Dosis, muestran que en la presidencial chilena, los bots más activos multiplican mensajes favorables a Kast y críticos de Boric y Sichel. ¿Cuál es el problema con esto? Que mientras más veces la gente está expuesta a una idea, “más probabilidades hay de que la adopten y la compartan”, sugiere este artículo.